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兽药业务人员销售中存在问题及应对
来源:本站 作者:admin 日期:2011/5/15 浏览次数:4952
七、不能随产业发展充分认识时局、不能技随时变,在养殖结构、生产企业整合、流通领域变革的态势下,没有创新经营思路、没有适时推出新的销售思路和市场推广策略。
业务人员应该做好哪些工作,以更快的开展业务呢?
一、产品的特色化、高端化。
任何行业,尤其在整合的紧要关头,走产品的高端路线,永远是建立品牌战略最保险的手段。把为养户提供特色实效的优质产品依然是做好营销的基础性工程。通过产品体系的统一VI标识,通过美观包装,达到内在品质与外在形象的高度统一。在产品领域里,高端产品时让养殖户忠诚度较高的,哪怕养户觉得药品很贵,但是只要他用了,就会感受出效果。在与其他中低端产品的竞争中,当动物犯病的时候,他还是会去选择高效的产品的,哪怕价格高。实践证明,通过好的产品,缩短了动物诊疗时间,大大降低了死亡率,其经济成本是最低的,而且现在的养户也越来越明智,品质意识已经有了很大提高。
二、业务人员要平和心态,不能抱客户一拜访就开发的思想。
就如谈恋爱,首次见面,就急于投怀送抱,显然是招致人家的疑心和反感,导致“性急吃不了热豆腐”。要循序渐进,小火慢?,不要把你的目的性和功利性表现的太过于明显。我们出去做业务,就是为了赚钱,客户也是明白这一点的,可是,关系做到位了,关系理顺了,他自然就会注意我们的产品,尤其在产品同质化的今天。更不要一进门就是产品,试想,客户一天、一个月会接见多少业务人员,甚至比上门买药的还多,他能不心烦吗。我们也要站在客户(对方)的立场上考虑他们的感受、心情等。更不能在客户那里夸夸其谈,海阔天空。要保持这样一种谦虚的态度:客户在专业上技术上永远比我们知道的要多。但是,我们也要保持高度自信,保持对公司高度的忠诚度和自信度。这个是感染客户心理的重要方式。不会专业也不要紧,更不能不懂装懂,只要虚心学习就好。
三、永远保持学习的精神。
首先要学习产品。一个卖兽药的人必须兽药了解自己的产品,就像我们了解自己的恋人一样,可以随时随地的高度自信的道出他(她)的特色、美丽、魅力、感觉等。也如产品,必须很娴熟于它的商品名、通用名、批号、成分、用量、主治方向、如何配伍、诊疗案例等,有些哪怕是我们杜撰出来的。反过来,当客户提到某类疾病
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